淺談裝修行業的現狀與未來
發布時間：2022-04-22 15:38:09
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作者：Shawn
2016年以來，四川、浙江、山東、河南、上海等省、市政府紛紛出臺文件推進房地產精裝房項目。至此，裝修行業迎來了一個精裝修房的黃金時代。裝修行業的頭部企業紛紛布局精裝修板塊，賺的盆滿缽滿。2021年房產龍頭“某大”企業債務危機爆發，精裝修行業徹底地震。2021年裝飾行業代表企業經營數據如下：
東易日盛：2021年營業收入42.92億元同比增長24.52%，歸母凈利潤0.78億元，同比減少57%
金螳螂：2021年前三季度實現收入198億元，同比減少10.3%，歸母凈利潤14.07億元，同比減少17.9%，2021年第三季度實現營業收入61.3億元，同比減少30.8%，歸母凈利潤3.36億元，同比減少52.6%。3q21期末應收個別地產商商票共計60億，其中18億達成資產抵債解決方案。2021年第三季度公司新簽訂單86億元，同比減少21%，其中住宅訂單同比下滑78%，工裝訂單維持同比8%的正增長。資產負債率為58%，凈資產負債率為-24%。
亞廈股份：2021年前三季度，公司累計新簽訂單額124.3億元，同比增長7.1%，其中公共建筑裝飾77.2億元，同比增長6.2%。公司起家于浙江，華東收入占比長期維持在50%以上，將直接受益于浙江未來社區的推動。預計2021年-2023年凈利潤為4.16億元、4.85億元、5.36億元。裝配式裝修推廣不及預期，產能擴張不及預期，應收賬款管理不善。受疫情影響，部分下游客戶經營惡化。
維邁科建：2021年工裝板塊營業收入93629.2萬元，同比下降90%，其中設計訂單占比4%，技術服務占比1%，設計施工一體化占比46%，純施工占比49%。2021年收款44217.1萬元同比下降73%。維邁科建集團起家于上海，公司核心業務為博物館、規劃館、科技館、美術館、黨建館等各類展覽館的策劃、設計、布展總包及后期運維；奢侈品展廳、高端辦公空間、商業空間的策劃、設計與項目EPC總包執行；文化IP、文創產品的孵化及運營，影視投資發行。
以上數據說明裝修行業利潤呈現下降趨勢，裝修公司應收賬款承壓嚴重，壞賬風險愈來愈大，甚至部分裝修公司營業收入大幅縮水，業務發展乏力。加之裝修客戶對裝修品質的要求不斷提高，材料和人工等多方面成本不斷提升，新冠肺炎疫情對項目執行的影響，裝修行業的利潤空間越來越小，裝修公司獲客越來越難，獲客成本越來越高，裝修行業在未來將面臨著巨大的挑戰。與此同時，國家對裝修行業的管控越來越嚴格，出臺諸多相關的管理制度，包括嚴格的行業準入制度，以及更為嚴格的行業標準，更為細化的行業要求等等。一系列操作，旨在提高裝修行業的門檻，規范行業的基本操作。
如此以來，裝修行業將面臨大洗牌，資本和品牌的力量凸顯，殘酷的競爭下，裝修行業何去何從？什么樣的裝修企業才能在如此復雜的環境下脫穎而出，獨占鰲頭？筆者認為，裝修行業必須在以下幾點苦練內功：
第一，建立正道的企業文化：企業文化是企業為解決生存和發展的問題的而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張，以及由此產生的組織行為。由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。正道的企業文化能激發員工的使命感；正道的企業文化能凝聚員工的歸屬感；正道的企業文化能加強員工的責任感；正道的企業文化能賦予員工榮譽感。萬丈高樓平地起，正道的企業文化就是根基，根基正，根基穩，企業才能基業長青。裝飾行業的正道企業文化必須建立在為全體全工謀幸福，解決并超越客戶需求，為裝修企業謀發展，對裝修行業有所貢獻，對社會有所貢獻。
第二，打造企業的核心競爭力：工裝項目一定是設計先行，只有好的設計，有創意的設計才會有好的案例。有了好設計，就需要好的施工品質去落地設計，沒有精工品質作保證，再好的設計也只能是效果圖。酒香也怕巷子深！有了金剛鉆也要會攬瓷器活，因此智慧服務顯得尤其重要。綜上所述，一個裝修企業的核心競爭力就是：創意設計，精工品質，智慧服務。立新設計成立之初就把“創意設計，精工品質，智慧服務”打造成為企業的核心競爭力，自公司開辦以來發展勢頭迅猛。
第三，大力開發市場，搶占優質資源：裝修行業永遠是業務先行，沒有業務的裝修公司就是無源之水，無根之木，裝修企業永遠不要吝嗇在業務開發上的投入，尤其是要盡一切可能開發優質資源，并配備開發優質資源、變現優質資源、服務優質資源的專業團隊，配備強大的售后服務維修團隊，提升客戶滿意度，增加客戶粘性，盡最大可能保證老客戶不流失。
第四，廣聚天下英才：人才是是一個企業發展的最重要的因素，因此裝修企業一定要廣攬天下英才，裝修企業管理者更要知人善用，獎罰分明。裝修企業更要培養人才，給優秀的人才充分的上升通道，留得住人才，盡一切可能發揮企業人才的作用和價值。
第五，創新企業經營模式：這是一個資源共享，合作共贏的時代，簡單的雇傭關系已經不能適應現代企業的發展，企業經營一定要創新，一定要找出一個最大限度的激發員工積極性的模式，讓所有的員工都關心企業發展，讓所有員工都有極大的責任感、參與感，貢獻感，榮譽感。企業更要注重與上下游企業的融合互通共贏，設計院可以為裝修企業提供優質客戶資源；分包單位、材料供應商也會為裝修企業提供優質資源；員工更可能為裝修企業提供優質客戶資源，如何最大化尋求“周邊支持”團結一切可以團結的力量共同發展，需要裝修企業好好下功夫。
第六，裝修企業要不斷創新：裝修企業要不斷進行設計創新、管理創新、技術創新、工藝創新，材料創新、工具設備創新。裝修企業要加大新興裝修材料和新興裝修技術的推廣應用。
第七，裝修企業要努力降低成本，減少損耗：昂貴奢侈的裝飾材料固然能提升裝飾項目的檔次，更能給裝修企業帶來充足的利潤，但奢侈不代表可以無限度增加預算，一個優秀的設計師或者好的裝修企業懂得如何在控制成本的的基礎上去提升裝修項目的高級感。裝修企業必須通過與客戶共贏才能實現企業自身的長足發展。裝修企業更要不斷提升項目管理的精細化水平，提升工藝的精細化水平來降低材料的損耗，縮短裝修工期，減小客戶的間接成本，為客戶的發展提供增值服務。
